Wednesday, February 27, 2013

Mailchimp คืออะไร?


สวัสดีครับ!!

   บนโลกปัจจุบัน การตลาดรูปแบบต่างๆได้ถูกใช้ในธรุกิจ เพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร ไม่ว่าจะเป็นทางทีวี วิทยุ โทรทัศน์ ตลอดจนโซเชียลเนตเวิค ( Social Network ) ต่างๆอาทิ เฟสบุค หรือทวิตเตอร์

เมื่อพูดถึง ดิจิตัล มาร์เกตติ้ง ( Digital Marketing ) หลายคนอาจจะ สงสัยว่ามันใช่ อี-คอมเมิช หรือปล่าว?ผมจะขอกล่าวว่า ดิจิตัลมาร์เกตติ้ง เป็นเพียงส่วนหนึ่งของ อี-คอมเมิช เท่านั้น ซึ่งรวมถึง โซเชียลเนตเวิค ด้วย
  หลายๆองค์กร เลือกที่จะว่าจ้างบริษัทเฉพาะทางเพื่อทำการตลาดในรูปแบบ นี้โดยเฉพาะ แต่จริงๆแล้ว เราทำเองได้ไหม? คำตอบคือ ได้!!! และฟรี
 เนื่องจาก กระแสโลกออนไลน์ทำให้มีบริษัทที่พัฒนาซอฟเเวร์ต่างๆให้มีความง่ายขึ้นในการใช้ เพื่อตอบโจทย์ความต้องการใช้ การตลาดดิจิทัลนี้ ที่มากขึ้น หนึ่งในนั้นที่น่าสนใจคือ Mailchimp


Mailchimp ก็คือ เวปไซท์ ซึ่งให้เราสามารถสร้างรูปแบบ ข่าวสาร ข้อมูลหรือโปรโมชั่น ( Campaign ) ไปยังกลุ่มลูกค้า หรือกลุ่มเป้าหมาย ขององค์กร เพื่อสร้างผลตอบรับหรือรักษาฐานลูกค้า ขององค์กรนั้น โดยที่เวปไซท์มีเครื่องมือ และรูปแบบ ต่างๆให้เลือกโดยง่าย หรือสามารถออกแบบ ด้วยตนเอง โดยที่ไม่จำเป็นต้องมีความรู้ทางด้านภาษาคอมพิวเตอร์ เช่นภาษาซี เลยจากนั้นยังสามารถวัดผลตอบรับทางการตลาด ( ROM : Return of Marketing ) ได้ด้วยตัวเราเองโดยไม่ต้องง้อ บริษัทคอมพิวเตอร์อีกต่อไป

ตัวอย่าง>

หรือ ไปที่ http://mailchimp.com/features/email-templates/

เอาละ!!เกริ่นกันมาพอแล้ว เราลองมาเริ่มการตลาดด้วยตัวเราเองดีกว่า อันดับแรกเรามาเตรียมตัวกัน

1.) การเตรียมทำการตลาดโดย Mailchimp นั้น สิ่งแรกและสิ่งสำคัญที่สุดคือ การวางกรอบ หรือกำหนดเป้าหมายของเราเอง ว่า การตลาดของเรานั้นเป้าหมายคือ ใคร?อะไร?
เช่นสำหรับ นักการตลาดของบริษัทต่างๆอาจจะมีเป้าหมายเพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิม พร้อมๆกับขยายฐานลูกค้ารวมทั้ง อาจจะได้ผลตอบแทนที่เพิ่มขึ้น หรือเพิ่มยอดขายเมื่อกลุ่มเป้าหมายตอบกลับ
แต่ถ้าคุณเพียงแค่ต้องการนำเสนอสิ่งที่คุณคิด หรือเพียงแค่ แบ่งปัน ( Share ) สิ่งต่างๆเช่นเพลง รุปถ่าย รูปภาพ ไปยังกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ แล้วขยายกลุ่มเป้าหมายก็ทำได้เช่นกัน

เมื่อกำหนดเป้าหมายได้แล้ว นำรายชื่อเป้าหมาย มาทำเป็น รายชื่อ ( List ) ก่อนซึ่งยิ่งรายละเอียดมากเท่าไหร่ก็ยิ่งง่ายต่อการทำการตลาด หรือผลตอบรับจากสิ่งที่คุณอยากนำเสนอ เช่น คำนำหน้า ,ชื่อ ,นามสกุล,บริษัทหรือ ที่อยู่,ประเภทกลุ่มที่คิดไว้ และสิ่งสุดท้ายคือ อีเมลล์ เป้าหมาย

2.) เอาละเมื่อได้ รายชื่อ หรือ list แล้ว สิ่งสำคัญสิ่งต่อไปก็คือ เนื้อหา ( content ) หรือ ก็คือสิ่งที่เราจะนำเสนอต่อรายชื่อเป้าหมายนั้นว่าคืออะไร? เช่นเป็น สินค้า ,โปรโมชั่นลูกค้า ,เป็นการขอบคุณลูกค้า ,ภาพที่น่าสนใจ ,เพลงที่อยากส่งต่อ หรือคำคมดีๆที่อยากจะแบ่งปัน etc,.

เมื่อ สองสิ่งนี้คุณมีแล้ว เราก้อพร้อมที่จะไปสู่ขั้นตอนต่อไป นั่นคือการ เริ่มสมัคร ใช้งานในบทความต่อไปครับ
ถ้าบทความนี้มีประโยชน์ อย่าลืมคลิกแบนเนอร์ข้างล่างให้กำลังใจกันเน้อ หรือหัดโหลดเพลงลิขสิทธ์กันนะครับ แห่ม!!

บล็อค อื่นๆ ของ ผม คลิก ที่นี่

1 comment:

  1. พอดีมีปัญหาเรื่องการรับเมลล์ E-Newsletter จาก Mailchimp ที่เข้ามาใน Gmail ค่ะ มันไม่สามารถคลิกที่ลิ้งค์ใดๆได้เบย เป็นมานานแล้วค่่ะ ต้องไปแก้ไขที่ไหนคะ ที่ Mailchimp จะแก้ไขได้ตรงไหนบ้างคะ รบกวนให้คำแนะนำหน่อยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ

    ReplyDelete