การสร้าง List of Mailchimp step by step

สวัสดี อีกครั้งครับ!

ต่อจากบทความที่แล้ว นะครับ เราก็มาสู่ขั้นตอนการใช้งานกัน 


     เราจะ เจอ หน้าตา ประมาณนี้ ซึ่งเป็นหน้า Dash board หรือ กระดานหน้าหลักของเรา ซึ่งในกรณีที่เราได้สร้างรายชื่อไว้แล้ว เราจะสามารถสร้าง campaign ได้เลย

แต่ถ้าเรายังไม่ได้สร้าง หรือ ใช้งานครั้งแรก สิ่งที่เราต้องทำ อันดับแรก ก็คือการสร้างรายชื่อ ( List ) ให้คลิกที่

เมือ่เราคลิกเราจะเจอหน้าตาอย่างนี้

List name : ตั้งชื่อกลุ่มรายชื่อเหล่านี้ เช่น กลุ่มรายชื่อเพื่อนเรา กลุ่มรายชื่อลูกค้าที่ต้องการเชื่อความสัมพันธ์ ซึ่งควรจะเป็น ชื่อที่มีความหมายไม่ซับซ้อนและเข้าใจง่าย ชัดเจนในกลุ่มรายชื่อนั้นๆ เพราะอย่างที่กล่าวไปตั้งแต่แรกเริ่มครับ ผมเน้นมากเรื่อง รายชื่อ ( List ) เพราะ นั่นคือ"เป้าหมาย" ถ้าเป้าหมายไม่ชัดเจน ก็ยากที่จะหวังให้ผลงานออกมาดีนะครับ 

      ตัวอย่าง การตั้งชื่อที่เหมาะสมนะครับ เช่น Smileproduction_TR_Solvent ในที่นี้สมมุตว่าบริษัทชื่อ Smileproduction ,TR เป็นชื่อย่อเจ้าของรายชื่อ หรือ sale manager ส่วน Solvent เป็นรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่เป้าหมายที่ต้องการนำเสนอต่อกลุ่มเป้าหมายนี้ เป็นต้น

Default From Name : ก็คือชื่อที่เราจะตั้งเพื่อให้เมื่อผู้รับสาร เข้าใจว่าเราเป็นใคร เช่น ชื่อ บริษัท องค์กร ชื่อเรา ฉายาเรา หรือ อะไรก็ได้ แต่ระวังว่าคนรับเข้าใจผิดคิดว่าเป็นสแปมเอานะครับ

ตัวอย่าง การตั้ง เช่น Smileproduction Co,.Ltd.

Default Re-ply to Email : ก็คือ อีเมลล์ที่เราต้องการตั้งไว้เพื่อดูผลตอบรับและสิ่งต่างๆเมื่อส่งข้อมูลไปยังกลุ่มรายชื่อเหล่านี้ หรือเมื่อลูกค้าต้องการติดต่อกลับ ตัวอย่างเช่น Smilecallcenter@smile.co.th

Default Subject : ก็คือ ชื่ออีเมลล์ ที่เมื่อไปถึงเป้าหมาย เช่นลูกค้า หรือผู้รับสาร ว่า ชื่อหัวข้อ อะไร? พยายามตั้งให้เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่จะนำเสนอ หรือเหมาะสมนะครับ ไม่งั้น คนรับสารเข้าใจว่าเป็น สแปม ก็จบกัน

เช่นเรานำเสนอโปรโมชั่นพิเศษ ตัวอย่าง: Great gift for valentine season from Smileproduction Anniversary

Remind People how they got on your list: ก็คือคำพูดที่จะแสดงให้ผู้รับอีเมลล์ได้ทราบว่า เราได้อีเมลล์เค้ามาจากไหน ซึ่งข้อความตรงส่วนนี้จะไปปรากฏ ตรงท้ายอีเมลล์ เพื่อให้กลุ่มเป้าหมายจำได้ หรือเข้าใจว่าเค้าทำไมถึงได้รับอีเมลล์นี้ และแสดงตัวว่าเราไม่ใช่สแปม

จากรูปนะครับ ถ้าเราตั้งค่า Remind People how they got on your list  ว่า: We send list of Thai product to people who searching in Amazon ( เราส่งรายชื่อผลิตภัณฑ์จากประเทศไทยสำหรับผู้ที่ค้นหาในอะเมซอน )  

มันจะแสดงดังภาพ ซึ่งไม่ต้องกังวลนะครับ เราสามารถตั้งทีหลังได้ว่าจะแสดงไม่แสดงคำนี้ แต่ ควรจะมีไว้นะครับ เมื่อคุณส่งไปยังคนมากขึ้นแล้วมีการ รายงานกลับมายัง Mailchimp ว่าคุณ เป็น สแปมจำนวนมากจนเกินระดับที่ทางเวปไซท์ตั้งไว้ ทาง Mailchimp อาจระงับบัญชีคุณชั่วคราวนะครับ เพื่อทำการสอบถามคุณอีกครั้งก่อนจะให้ดำเนินการต่อ ซึ่งไม่ยากถ้าเจอ ถ้ามีคำถามสามารถ ฝากคำถามที่ผมได้เลยนะครับ ยินดีช่วยไม่คิดเงิน

ในส่วนต่อไป 

Company : ชื่อ บริษัท หรือองค์กรที่เราจะให้แสดงบนเนื้อหาที่เราจะส่งไป หรือชื่อที่เราจะใช้ก็ได้ แล้วแต่ความเหมาะสม

Address : ที่อยู่องค์กร หรือบริษัท

City : เมือง เช่น Bangkok

Country : เลือก Thailand

Zip/Postal code : รหัสไปรษณีย์

State/Province/Region : อำเภอ

Phone : เบอร์โทรศัพท์ จะ ใส่ หรือ ไม่ ก็ได้

ในส่วน Notification ก็คือการตั้งค่า Subscribe (คนติดตามเรา ซึ่งรายชื่อใน List จะเป็น subscribe เราโดยอัตโนมัตินั่นเอง ) / Unsubcribes ( คนกดเลิกติดตาม ) ต่างๆว่าจะให้ทางเวป รายงานไปยังอีเมลล์เราหรือไม่? มี 3 แบบ ดังนี้

1. Daily Summary: รายงานประจำวันความเคลื่อนไหวของ การติดตาม / เลิกติดตามจาก รายชื่อกลุ่มนี้
2. One By One: subscribe notifications as they happen : รายงานความเคลื่อนไหวตลอดเมื่อ มีผู้กดติดตามให่ม
3. One By One: unsubscribe notifications as they happen : รายงานความเคลื่อนไหวตคลอดเมื่อ มีผู้กดเลิกติดตาม

Email Format People Can Pick Email Format (HTML Or Plain-Text) : คือ การคลิกเพื่ออณุญาตให้ผู้ได้รับสาร สามารถเลือกดูได้ทั้งแบบ  HTML หรือ แบบ ข้อมูลธรรมดา

จากนั้นกด SAVE ได้เลย หรือ คลิกปุ่มเหล่านี้ 

Watch A Helpful Video : คือการเข้าไปชมคลิปวีดีโอ สอนการใช้งานที่มีประโยชน์ถ้าเราสนใจ ซึ่งแนะนำครับ

Create Your First list : จะทำให้ย้อนกลับไปด้านบนให่ม

เมื่อกด Save แล้ว เราจะเจอ หน้าประมาณนี้

ซึ่งเราสามารถ นำเข้ารายชื่อ เป้าหมายที่เราต้องการได้แล้วโดยการกด Import จะเจอหน้าแบบนี้

ซึ่งที่หน้า import นี้เราสามารถเลือก นำเข้าได้2แบบ ใหญ่ๆ ก็คือ

1. แบบ อัพโหลด จากไฟล์ Excel โดยตรง ( ซึ่งผมลองดูแล้วกลับพบว่าไม่สามารถทำงานได้ ถ้าใครมีข้อแนะนำเพิ่มจะขอบคุณมากครับ )
2. แบบ Copy แล้ว Paste จาก Excel ซึ่งเป็นแบบพื้นฐานที่ง่ายที่สุด จะแสดงในขั้นถัดไป

นอกจากนี้แล้ว เมื่อคุณมี การเพิ่มรายชื่อไปยังกลุ่มนี้ จะมีปุ่มเพิ่มเข้ามาอีกปุ่มคือ Upload list from constant contact ซึ่งยังไม่ขอกล่าวถึงในที่นี้ รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ ที่นี่ 

ให้เลือก Copy/Paste from excel จะเจอหน้าตาอย่างนี้

ถึงขั้นตอนนี้เรา มาเปิด excel แล้วมาทำรายชื่อกัน ซึ่งผมได้สร้างตัวอย่างไว้ 15 รายชื่อ รายชื่อใส่เท่าไหร่ก็ได้ครับแต่ห้ามเกิน12000 รายชื่อในแต่ละเดือน ( ไม่งั้นมันคิดตังค์ ) และพยายามใส่รายละเอียดให้มากที่สุดดังที่ได้กล่าวไปแล้วนะครับ ว่า คำนำหน้า เพศ ชื่อ นามสกุล บริษัท กลุ่มอุตสาหกรรม ที่อยู่ และอีเมลล์

จากนั้น copy มาเลยครับตามภาพ

แล้วมาวางในนี้ได้เลย

เมื่อเสร็จแล้ว กด Import List จะได้หน้านี้

ในแต่ละ Column ( คอลัมน์ ) มันจะให้ตั้งค่าว่า คืออะไร นั่นเอง กด edit แล้วเลือกไปที่ Text >Prefered Format แล้วพิมพ์ ใส่ตามลำดับ ดังนี้

1. Title แล้วกด save หรือ ok เพื่อไปคอมลัมน์ถัดไป
2. First name แล้วกด save ( น่าจะมีให้เลือกเลยไม่ต้องพิมพ์ ถ้าไม่มีก็พิมพ์ได้เลย )
3. Last name แล้วกด save ( น่าจะมีให้เลือกเลยไม่ต้องพิมพ์ ถ้าไม่มีก็พิมพ์ได้เลย )
4. Email Address แล้วกด save ( น่าจะมีให้เลือกเลยไม่ต้องพิมพ์ ถ้าไม่มีก็พิมพ์ได้เลย )
5. Company แล้วกด save หรือ ok เพื่อไปคอมลัมน์ถัดไป
6. Address แล้วกด save หรือ ok เพื่อไปคอมลัมน์ถัดไป
7. Country แล้วกด save หรือ ok เพื่อไปคอมลัมน์ถัดไป
8. Industry แล้วกด save หรือ ok 

จะได้หน้าตาคล้ายๆแบบ นี้

เมื่อเสร็จแล้ว กด DONE หรือ cancel ถ้าต้องการแก้รายชื่อให่ม

จากนั้นจะได้หน้าตาแสดงจำนวนรายชื่อที่นำเข้าในที่นี้เป็น*16 รายชื่อดังตัวอย่าง 

( ผมมีอยู่แล้ว1รายชื่อจึงเป็น 16 )

ซึ่งรายชื่อตรงนี้พร้อมที่จะนำไปใช้งานได้ต่อไป โดยบทความต่อไปจะเป็นการออกแบบ platform ของ Campaign เรา ในรูปแบบต่างๆซึ่งผมจะทยอย มา อัพเดทนะครับ หรือเพื่อนๆ สนใจไปดูรูปแบบ เบื้องต้นมาเลือกไว้ในใจก่อนได้นะครับ ที่นี่

เช่นเคยครับ แหะๆ ถ้าบทความนี้มีประโยชน์ อย่าลืมคลิกแบนเนอร์ข้างล่างให้กำลังใจกันเน้อ -/l\- 

มีคำถาม รบกวนฝากข้อความไว้ ที่นี่ ครับ

ดูบล็อคอื่นๆ ของผม ได้ที่นี่